Die 5 größten Vertriebsfehler und wie Du sie vermeidest

Es gibt Augenblicke, in denen die Stille im Raum lauter ist als jedes gesprochene Wort.

Vielleicht kennst Du diese Momente. Du sitzt nach einem langen Tag im Büro, das Licht der Bildschirme flackert noch, die letzten Mails sind verschickt, und irgendwo tief in Dir spürst Du: Da geht mehr. Dein Unternehmen könnte größer sein, Deine Erfolge klarer, Deine Kundenbeziehungen tiefer. Und doch hängst Du fest in Meetings, in Tools, in Routinen, die nicht mehr zu dem passen, was Du eigentlich erreichen willst.

 

 

 

 

Genau hier beginnt die Reise. Nicht mit noch einer Software, nicht mit noch einem Sales-Tool, nicht mit einer weiteren Excel-Liste. Sondern mit einer ehrlichen Frage: Bist Du bereit, die wahren Fehler im Vertrieb zu sehen und sie mit Haltung und Herz zu überwinden?

Ich erinnere mich an eine Begegnung mit einem Unternehmer, die mir bis heute vor Augen steht. Er war überzeugt, dass er alles richtig gemacht hatte. Er hatte in modernste Systeme investiert, sein Team geschult, Workshops gebucht. Und trotzdem liefen die Ergebnisse davon. Der Umsatz stagnierte, die Motivation sank, und die Kunden spürten die Unsicherheit wie eine unsichtbare Mauer zwischen sich und dem Unternehmen.

Eines Tages, spätabends, saßen wir in seinem Büro. Er schaute mich an, die Schultern schwer, die Stimme leise, und sagte: „Michael, wir haben doch alles. Wir haben Systeme, wir haben Produkte, wir haben Leute. Und trotzdem fühlt es sich an, als würden wir im Nebel fahren.“

Genau an diesem Punkt wird klar: Es sind nicht die Tools, die Dich retten. Es ist die Klarheit, die Haltung, die Verbindung, die alles verändert.

Denn der größte Fehler im Vertrieb ist nicht, kein CRM zu haben oder nicht genug Leads zu generieren. Der größte Fehler ist, zu glauben, dass Technik allein Dich nach vorne bringt.

Der erste Schritt: Veränderung ist kein Tool, sie ist Kultur

Veränderung beginnt nicht im System, sondern in Dir.

Viele Teams stürzen sich voller Hoffnung in neue Projekte: ein CRM, eine Automatisierung, ein Dashboard. Und doch bleiben die Ergebnisse aus, weil die Menschen im Team nicht wirklich mitgenommen wurden. Stell Dir vor, Du baust ein neues Haus, aber keiner versteht, wofür es gedacht ist. Dann bleibt es ein leerer Rohbau.

Erst wenn Dein Team weiß, warum Ihr diesen Weg geht, entsteht Energie. Kultur heißt: ein gemeinsames „Warum“. Es bedeutet, die Menschen an Bord zu holen, sie einzubeziehen, sie spüren zu lassen: Wir bauen nicht an einem System, wir bauen an einer Zukunft.

Der zweite Schritt: Breche die Silos und übernimm Verantwortung für die Kundenreise

Es klingt so einfach, und doch ist es einer der härtesten Schritte.

Jahrelang haben Unternehmen Abteilungen geschaffen: Marketing hier, Vertrieb dort, Service irgendwo am Ende der Kette. Jeder optimiert für sich, jeder kämpft für seine Ziele – und der Kunde spürt die Brüche.

Ich habe mit Verkäufern gesprochen, die Leads bekamen, die längst kalt waren. Mit Service-Mitarbeitern, die Kunden vertrösten mussten, weil Vertrieb und Marketing ihnen falsche Versprechen machten. Mit Kunden, die sagten: „Warum erzählt mir jeder etwas anderes?“

Wenn Du diesen Kreislauf durchbrichst, entsteht etwas Magisches. Stell Dir vor, ein Kunde erlebt vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Beziehung eine einzige, stimmige Reise. Dieselbe Sprache, dieselbe Haltung, derselbe rote Faden. Plötzlich wird Vertrauen gebaut und Vertrauen ist das Fundament für jeden Verkauf.

Der dritte Schritt: Daten sind nicht Zahlen, sie sind Geschichten

Wie oft höre ich: „Wir haben Datenprobleme.“ Doch das Problem ist nicht die Menge, sondern die Qualität.

Ein Vertriebsmitarbeiter erzählte mir, er verbringe jeden Montagmorgen damit, herauszufinden, welche Kontakte aktuell, welche doppelt, welche veraltet seien. Drei Stunden lang. Drei Stunden, die er nicht verkaufen konnte.

Daten sind das Blut in Deinen Adern. Wenn es verunreinigt ist, wird Dein Körper krank. Wenn es reinfließt, voller Sauerstoff, voller Energie, dann bist Du leistungsfähig. Jede saubere Information erzählt Dir etwas: über das Verhalten Deiner Kunden, über Chancen, über Muster, die andere übersehen.

Die eigentliche Frage lautet: Hast Du den Mut, Verantwortung für Deine Daten zu übernehmen und sie so zu pflegen, dass sie Dein größter Schatz werden?

Der vierte Schritt: Schaffe Klarheit, nicht Tool-Chaos

Ich habe es so oft gesehen: Unternehmen kaufen Tool um Tool. Jedes verspricht die Lösung, jedes ist „State of the Art“. Und am Ende entsteht ein Flickenteppich, der niemandem wirklich dient.

Ein Verkäufer sagte einmal zu mir: „Ich verbringe mehr Zeit damit, mich in Tools einzuloggen, als mit meinen Kunden zu sprechen.“ Das ist die Bankrotterklärung.

Was Du brauchst, ist keine Sammlung, sondern eine Architektur. Ein klares Bild, wie Systeme zusammenspielen, wie sie Dir dienen, wie sie Prozesse vereinfachen. Weniger ist mehr – wenn es bewusst gewählt ist.

Der fünfte Schritt: Denke an die Menschen, nicht nur an Systeme

Die größte Gefahr ist nicht technisches Versagen, sondern menschliche Resignation.

Wenn Dein Team irgendwann sagt: „Das ist mir zu kompliziert, ich mache wieder alles in Excel“, dann ist Deine teuerste Investition wertlos. Tools funktionieren nur, wenn sie geliebt werden. Und sie werden geliebt, wenn sie leicht sind, intuitiv, nützlich.

Stell Dir vor, ein Verkäufer loggt sich morgens ein, und in Sekunden sieht er alles, was er braucht: seine Kunden, seine Chancen, seine nächsten Schritte. Kein Suchen, kein Kämpfen, kein Umweg. Nur Klarheit. Dann entsteht Energie.

Diese fünf Schritte sind nicht nur Tipps. Sie sind der Unterschied zwischen einem Vertrieb, der kämpft, und einem Vertrieb, der wächst.

All das führt zu einer tieferen Frage. Was bleibt von Deinem Business, wenn morgen die Technik ausfällt?

Die Antwort ist radikal einfach: Es bleibt Deine Haltung. Es bleibt Deine Fähigkeit, Menschen zu berühren. Es bleibt Dein Herz im Vertrieb.

Und genau das ist der Kern. Digitalisierung, Systeme, Prozesse, all das sind nur Verstärker. Sie machen sichtbar, was innen schon vorhanden ist. Wenn Du Haltung und Herz in Deinem Vertrieb verankerst, dann wirst Du unerschütterlich. Dann bist Du nicht abhängig von Tools, sondern nutzt sie als Bühne für Deine Einzigartigkeit.

Vielleicht fragst Du Dich: Wie fange ich an?

Fange dort an, wo der Schmerz am größten ist. Frag Dich: Wo verlieren wir heute am meisten Vertrauen, Zeit oder Energie? Dort liegt Dein Hebel. Und dann geh den ersten Schritt – bewusst, klar, mutig.

Ich lade Dich ein: Lass uns diesen Weg gemeinsam gehen. Buche Dir ein Gespräch mit mir, oder komm zu meinem nächsten Zoominar. Lass uns schauen, wie wir Deinen Vertrieb so gestalten, dass er nicht nur funktioniert, sondern lebt. Denn am Ende geht es nicht um Systeme, sondern um Menschen.

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Euer Michael (Mike)

 

Vertrieb 2025: KI steigert Effizienz und Präzision

So läuft es im Vertrieb 2025: Wer KI ignoriert, verliert Plätze am Markt?

Während Produkte und Dienstleistungen sich zunehmend ähneln, entscheidet im Wettbewerb nicht mehr allein die Qualität des Angebots. Ausschlaggebend sind Geschwindigkeit, Präzision und die Fähigkeit, Kundendaten effizient zu nutzen. Künstliche Intelligenz (KI) übernimmt in diesem Kontext eine Schlüsselrolle. Sie ist längst kein technisches Experiment mehr, sondern ein fester Bestandteil moderner Vertriebsorganisationen. Unternehmen, die sich dieser Entwicklung verschließen, riskieren, Marktanteile an agil agierende Wettbewerber zu verlieren.

Effizienzsteigerung durch Automatisierung

Ein zentrales Anwendungsfeld der KI im Vertrieb liegt in der Automatisierung wiederkehrender Abläufe. Follow-ups nach Erstkontakten, Terminbestätigungen oder standardisierte Dankesnachrichten gehören zu den klassischen Prozessen, die sich durch Algorithmen zuverlässig und ohne Verzögerung abbilden lassen. Der Vorteil liegt nicht nur in der Geschwindigkeit, sondern auch in der gleichbleibenden Qualität.

Während menschliche Mitarbeitende Abhängigkeiten wie Kalenderorganisation oder Erinnerungsmechanismen benötigen, arbeiten KI-Systeme kontinuierlich im Hintergrund. Sie stellen sicher, dass kein Kontakt unbeantwortet bleibt und keine zeitkritische Nachricht verloren geht. Damit gewinnen Vertriebsteams Freiraum für Aufgaben, die nicht standardisierbar sind beispielsweise die Entwicklung individueller Strategien oder die Pflege komplexer Kundenbeziehungen.

Eine weitere Dimension betrifft die zeitliche Präzision. KI-Anwendungen analysieren historische Daten, ermitteln Muster und berechnen den optimalen Zeitpunkt für eine erneute Kontaktaufnahme. Diese Fähigkeit verschafft Unternehmen einen Vorsprung, da die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Interaktion signifikant steigt, wenn der richtige Moment getroffen wird.

Lead-Scoring als Wettbewerbsvorteil

Besonders sichtbar wird der Nutzen von KI im Bereich des Lead-Scorings. Dabei handelt es sich um die systematische Bewertung potenzieller Kunden anhand definierter Kriterien. Datenpunkte wie Whitepaper-Downloads, die Teilnahme an Webinaren oder Interaktionen in sozialen Netzwerken werden in Scoring-Modelle eingespeist, die Wahrscheinlichkeiten für einen Abschluss berechnen.

Das Ergebnis: Vertriebsteams können ihre Ressourcen gezielt dort einsetzen, wo Erfolgsaussichten am höchsten sind. Der klassische Ansatz, ein möglichst breites Feld zu bedienen, tritt in den Hintergrund. Stattdessen rücken qualifizierte Leads in den Fokus, wodurch sowohl die Effizienz als auch die Erfolgsquote steigen.

Dieser datengetriebene Prozess reduziert den Aufwand, der bisher für unqualifizierte Kontakte aufgebracht werden musste. Zudem entsteht eine enge Verzahnung von Marketing- und Vertriebseinheiten, da die Schnittstellen für die Datenerhebung und -auswertung an Bedeutung gewinnen. Geschwindigkeit und Genauigkeit bilden in dieser Konstellation kein Gegensatzpaar mehr, sondern verstärken sich gegenseitig.

Angebotsoptimierung durch datenbasierte Anpassungen

Ein weiterer Bereich, in dem KI im Vertrieb eine zentrale Rolle einnimmt, ist die Angebotsoptimierung. Algorithmen analysieren Reaktionen auf unterschiedliche Preisstrukturen, Rabattmodelle oder Paketvarianten. Aus diesen Rückmeldungen entstehen dynamische Anpassungen, die in Echtzeit umgesetzt werden können.

Unternehmen erhalten dadurch die Möglichkeit, ihre Angebote kontinuierlich an Marktbewegungen auszurichten. Statt statischer Preislisten oder standardisierter Offerten entstehen flexible Konfigurationen, die auf individuelle Kundenprofile reagieren.

Die Folge ist eine Verschiebung in der Vertriebsarbeit: Während bislang Routine und Standardisierung dominierten, rückt nun eine datenbasierte, flexible Gestaltung in den Vordergrund. Dies verändert nicht nur die Interaktion mit Kunden, sondern auch die internen Prozesse. Der Vertrieb wird zum adaptiven System, das permanent auf neue Informationen reagiert.

Balance zwischen Technik und Menschlichkeit

Trotz dieser Entwicklungen bleibt eine Grenze klar erkennbar: Empathie, Vertrauen und persönliche Beziehungspflege lassen sich nicht durch Algorithmen ersetzen. Chatbots, die mit standardisierten Floskeln arbeiten und Kunden in automatisierte Schleifen führen, verdeutlichen, wie schnell Automatisierung zu einem Nachteil werden kann.

Das Kundenerlebnis leidet spürbar, wenn individuelle Anliegen nicht ernst genommen werden oder keine Möglichkeit zur persönlichen Kommunikation besteht. Umsatzrückgänge und Reputationsschäden sind in solchen Fällen keine Seltenheit.

Die Herausforderung besteht daher nicht im vollständigen Ersatz menschlicher Kontakte, sondern in der klugen Kombination beider Ebenen. Standardisierbare Abläufe können automatisiert werden, während sensible Schnittstellen weiterhin von Mitarbeitenden betreut werden sollten. So bleibt die Kommunikation authentisch, und das notwendige Vertrauen für langfristige Geschäftsbeziehungen wird gesichert.

Integration in bestehende Strukturen

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor liegt in der Art und Weise, wie Unternehmen KI in ihre bestehenden Strukturen integrieren. Häufig zeigt sich, dass technische Systeme zwar leistungsfähig sind, aber ohne klare Prozesse und Akzeptanz im Team ihre Wirkung verfehlen.

Die Einführung neuer Technologien erfordert daher nicht nur Investitionen in Software, sondern auch in Schulungen und Change-Management. Mitarbeitende müssen befähigt werden, die Ergebnisse der Systeme zu interpretieren und sinnvoll in ihre Arbeit einzubetten.

Darüber hinaus gilt es, Schnittstellen zwischen Vertrieb, Marketing, Kundenservice und IT zu gestalten, um Daten reibungslos fließen zu lassen. Ohne diese Integration droht die Gefahr, dass KI-Lösungen isoliert eingesetzt werden und ihr Potenzial nicht voll entfalten.

Datenschutz und ethische Fragen

Ein weiterer Aspekt betrifft die Frage nach Datenschutz und ethischer Verantwortung. Der Einsatz von KI im Vertrieb basiert auf umfangreichen Datenmengen, die häufig personenbezogene Informationen enthalten. Unternehmen stehen damit in der Pflicht, den rechtlichen Rahmen einzuhalten und transparente Kommunikationswege zu schaffen.

Gerade in Europa, wo die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) strenge Vorgaben setzt, ist ein bewusster Umgang mit sensiblen Daten unverzichtbar. Verstöße können nicht nur finanzielle Folgen haben, sondern auch das Vertrauen der Kunden nachhaltig beschädigen.

Zugleich entsteht eine ethische Debatte darüber, inwieweit automatisierte Systeme Entscheidungen treffen dürfen, die unmittelbaren Einfluss auf Geschäftsbeziehungen haben. Eine klare Abgrenzung zwischen unterstützender Technologie und endgültiger Entscheidungshoheit bleibt daher notwendig.

Ausblick: Neue Rollen im Vertrieb

Die kommenden Jahre werden den Vertrieb nicht vollständig automatisieren, ihn jedoch nachhaltig verändern. Routineaufgaben verschwinden zunehmend, während die Rolle der Mitarbeitenden spezifischer wird. Die menschliche Kompetenz wird dort unverzichtbar bleiben, wo Beratung, situatives Eingehen auf individuelle Bedürfnisse und strategische Beziehungspflege gefragt sind.

Parallel dazu entstehen neue Aufgabenfelder, etwa in der Steuerung und Überwachung der KI-Systeme oder in der Analyse komplexer Datenmodelle. Mitarbeitende entwickeln sich zu Schnittstellen zwischen Technologie und Kunden, deren Aufgabe es ist, die Ergebnisse digitaler Prozesse in greifbare Handlungsschritte zu übersetzen.

KI etabliert sich damit als Werkzeug, das Geschwindigkeit und Präzision sicherstellt, ohne den menschlichen Faktor vollständig zu verdrängen. Unternehmen, die diese Balance beherrschen, schaffen ein stabiles Fundament für nachhaltiges Wachstum. Andere hingegen laufen Gefahr, im Wettbewerb an Boden zu verlieren.

Über Michael Weyrauch

Michael Weyrauch ist Verkaufstrainer, Buchautor und Keynote-Speaker. Mit seiner Marke LoveSelling setzt er Impulse für eine zeitgemäße Vertriebsarbeit, die Haltung, Professionalität und zwischenmenschliche Aspekte miteinander verbindet. Seine Tätigkeit umfasst Seminare, Beratungen und Vorträge im deutschsprachigen Raum sowie internationale Formate.

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Verkaufen mit Herz: Mehr Umsatz ohne Druck & Tricks

Verkaufen mit Herz. Mehr Umsatz ohne Druck & Tricks

Es gibt diesen Moment, den fast jeder Verkäufer kennt.

Du stehst vor deinem Kunden, hast dein Produkt im Kopf, die Argumente parat, den Preis auf der Zunge und trotzdem spürst du diese unsichtbare Mauer zwischen euch.

Vielleicht hast du dich schon gefragt, warum es manchmal so schwer ist, jemanden zu überzeugen, obwohl du weißt, dass dein Angebot wirklich gut ist.

Vielleicht hast du sogar erlebt, dass Kunden ablehnen, nicht weil sie es nicht brauchen, sondern weil sich etwas im Gespräch nicht richtig angefühlt hat.

Genau hier beginnt die Reise, die ich heute mit dir gehen will.

Ich habe einmal in einem Autohaus gesessen, damals noch als stiller Beobachter.

Ein Verkäufer präsentierte einem jungen Paar ein Fahrzeug. Er sprach über PS, Kofferraumvolumen, Verbrauchswerte. Alles sauber, alles korrekt.

Das Paar nickte höflich und ging, ohne zu unterschreiben.

Fünf Minuten später kam ein Kollege dazu. Kein Laptop, keine Präsentation, keine vorgefertigte Liste. Er setzte sich hin, lächelte und fragte:

„Wofür wollen Sie das Auto nutzen?“

Plötzlich veränderte sich die Energie im Raum.

Es ging um Urlaube, um den ersten Kindersitz, um Sicherheit im Winter.

Keine Zahlen, sondern Bilder im Kopf.

Am Ende? Unterschrift.

An diesem Tag habe ich verstanden:

Menschen kaufen nicht das, was du verkaufst.

Menschen kaufen, wie sie sich mit dir und deinem Angebot fühlen.

Und dieses Gefühl entsteht nicht durch Druck, nicht durch Rabatte, nicht durch das perfekte Skript.

Es entsteht durch Verbindung.

Vielleicht denkst du jetzt: „Das klingt schön, aber wie soll das in meinem Alltag funktionieren?“

Die Antwort ist einfacher, als viele glauben – und gleichzeitig erfordert sie Mut.

Mut, weniger zu reden und mehr zuzuhören.

Mut, nicht sofort in den Verkaufsmodus zu springen, sondern erst den Menschen vor dir zu sehen.

Mut, nicht den schnellen Abschluss, sondern die langfristige Beziehung im Blick zu haben.

Ich erinnere mich an einen Coach, der zu mir kam, weil er das Gefühl hatte, seinen Kunden hinterherzulaufen.

Er sprach in seinen Gesprächen fast die ganze Zeit, erklärte alles bis ins kleinste Detail – und wunderte sich, warum so wenige kauften.

Ich bat ihn, beim nächsten Termin nur noch 30 % der Zeit zu sprechen.

Er sollte stattdessen offene Fragen stellen und schweigen, bis der Kunde selbst begann zu erzählen.

Nach dem Gespräch rief er mich an:

„Michael, der Kunde, hat sich im Grunde selbst überzeugt. Ich musste nur noch bestätigen, was er längst wollte.“

Genau das ist der Kern:

Wenn du deinem Kunden Raum gibst, entsteht Vertrauen.

Und Vertrauen ist die stabilste Währung im Verkauf.

Sie verliert ihren Wert nicht, auch wenn der Markt sich ändert, Preise schwanken oder Konkurrenz auftaucht.

Ich habe Kunden, die seit Jahren immer wieder zu mir kommen. Nicht, weil ich der billigste bin. Nicht, weil ich am lautesten schreie. Sondern, weil sie wissen: Ich empfehle nur das, was für sie Sinn ergibt.

Und hier kommt der Punkt, an dem viele Verkäufer einen entscheidenden Fehler machen:

Sie versuchen, den Wert ihres Angebots zu erklären, bevor sie den Wert des Gesprächs geschaffen haben.

Das Gespräch selbst ist dein erstes Produkt.

Die Art, wie der Kunde sich mit dir fühlt, entscheidet, ob er überhaupt offen ist für dein Angebot.

Wenn du zuerst Herz und Kopf ansprichst – in genau dieser Reihenfolge – schaffst du nicht nur einen Abschluss.

Du schaffst eine Beziehung, die weit über diesen Moment hinausgeht.

Vielleicht fragst du dich jetzt: „Aber was, wenn ich das alles schon probiert habe und es trotzdem nicht funktioniert?“

Hier kommt der Loop, den ich dir versprochen habe:

Es reicht nicht, nur empathisch zu sein. Du musst verstehen, wie dein Kunde tickt – unbewusst.

Die Forschung nennt das Neuromarketing, ich nenne es: Die Sprache des Gehirns sprechen.

Wenn du weißt, welche Bilder, Worte und Emotionen im Kunden automatisch ein „Ja“ auslösen, dann führst du ihn nicht mehr zum Abschluss – er führt sich selbst dorthin.

Das ist kein Trick, keine Manipulation.

Es ist die natürlichste Form des Verkaufens.

Ich möchte, dass du dir heute eine Sache merkst:

Jeder Kunde ist ein Mensch mit einer Geschichte.

Und in dem Moment, in dem du diese Geschichte kennst und ehrst, verändert sich alles.

Du wirst sehen, dass Kunden nicht nur kaufen, sondern dir danken.

Dass sie dich weiterempfehlen, weil sie sich verstanden fühlen.

Dass Verkaufen plötzlich nicht mehr wie Verkaufen wirkt.

Wenn du spürst, dass dich diese Art zu verkaufen anspricht, dann lass uns reden.

Ich lade dich ein, ein Gespräch mit mir zu führen, persönlich, ehrlich, ohne Druck.

Vielleicht ist es der Beginn einer völlig neuen Art, dein Business zu sehen.

 

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Euer Michael (Mike)

Warum LoveSelling mehr ist als Discounter-Mentalität?

Du stehst im Laden, beobachtest Deine Mitarbeiterinnen, hörst den Kunden beim Reinkommen zu – und plötzlich durchzuckt Dich dieser eine, bittere Gedanke:

„Wir benehmen uns wie ein Discounter. Dabei wollten wir doch ganz woanders hin.“

Und das tut weh. Denn Du weißt: Dein Geschäft, Deine Marke, Dein Team – sie alle haben mehr verdient als eine Preisschlacht-Mentalität, die alles entwertet.

Und Du bist nicht allein damit.

Ich sehe es jeden Tag, bei kleinen wie großen Unternehmen im Einzelhandel. Da wird die Theke geputzt, der Laden hergerichtet, das Schaufenster dekoriert – aber innerlich: Discounter. Die Haltung ist Mangel. Die Sprache ist Rabattschlacht. Die Energie ist „hoffentlich kommt heute überhaupt jemand“.

Und dann? Kommt vielleicht niemand. Oder wenn doch, dann mit einem „Was kostet das?“ auf den Lippen und mit einem Stirnrunzeln im Blick, wenn Du versuchst, den Wert hinter dem Produkt zu erklären.

Aber der Kunde ist nicht das Problem.
Die Frage ist: Wie präsentierst Du Dich selbst?

Denn das, was Du nach außen ausstrahlst, ist das, was Du auch anziehst. Wenn Du Dich im Denken, Sprechen und Verkaufen wie ein Aldi oder Lidl positionierst – dann ziehst Du genau die Kundschaft an, die nach dem billigsten Preis sucht. Das ist kein Urteil, das ist pure Marktlogik.

Aber Du hast doch kein Geschäft gegründet, um um ein paar Cent zu feilschen. Du wolltest Begeisterung entfachen, Gespräche führen, Beziehungen aufbauen. Und vor allem: verkaufen mit Sinn und Stil.

LoveSelling ist etwas ganz anderes.

Es ist keine Methode für Discount-Gläubige, keine Rabatt-Religion. LoveSelling steht für Wertschätzung, Beziehung, Stil – und vor allem: für eine Positionierung in der Mitteklasse bis hin zum VIP-Bereich.

Es geht nicht um überzogene Preise oder Champagner für jeden. Es geht darum, dass Du lernst, den echten Wert Deines Angebots zu kommunizieren. Dass Du lernst, Dein Mindset umzustellen – weg vom Feilschen, hin zum Feiern.

Ich erinnere mich an eine Kundin, die jahrelang ein Modegeschäft geführt hat. Wunderschöne Stücke, mit viel Liebe ausgesucht. Und trotzdem: Umsatz ging zurück, sie begann zu zweifeln. Der Klassiker – „Vielleicht liegt’s an der Baustelle vor der Tür.“ Klar, die war auch da. Aber der wahre Grund: Sie hatte sich im Denken schleichend dem Discount-Modus angepasst.

Dann kam der Moment, in dem sie LoveSelling verstanden hat. Nicht als Taktik. Sondern als Haltung. Sie hat gelernt, Preise mit Freude zu nennen. Ihre Sprache verändert. Ihre Präsenz geschärft. Und plötzlich – kam das Publikum, das sie sich schon immer gewünscht hatte: Kundinnen mit Geschmack, Offenheit, Stil. Keine Schnäppchenjäger, sondern Wertschätzer.

Das ist kein Zufall. Das ist Verkaufspsychologie.

Dein Laden ist kein Ramschladen. Also verhalte Dich auch nicht so.
Dein Produkt hat Tiefe. Also sprich mit Tiefe.
Dein Angebot hat Seele. Also zeig sie!

Was ist Dein Ziel? Möchtest Du nur durchhalten – oder aufblühen?
Willst Du jammern über Sperrungen und Baustellen – oder sie nutzen, um neue Wege zu gehen?
Bist Du bereit, Deine Kunden nicht nur zu bedienen – sondern zu begeistern?

Dann ist LoveSelling Deine neue Basis.

Ich verspreche Dir: Du brauchst keine billigen Preise, um Kunden zu gewinnen. Du brauchst Klarheit, Haltung und die Fähigkeit, Deinen Wert mit echter Präsenz zu vermitteln.

LoveSelling ist die Antwort für den Einzelhandel von morgen. Für Menschen, die wieder Mensch sein wollen – auch beim Verkaufen. Es ist Zeit, aus dem Schatten des Billigdenkens zu treten und Dir Deine Bühne zurückzuholen.

Und weißt Du, was das Schönste ist? Du musst dafür niemand anderes werden. Du musst nur die beste Version von Dir selbst ins Rampenlicht holen.

Denn Deine Persönlichkeit verkauft. Immer.

Wenn Du spürst, dass in Dir mehr steckt, als Rabattschilder es je ausdrücken könnten – dann wird es Zeit für den nächsten Schritt.

Ich lade Dich ein: Lass uns reden. Buche Dir ein kostenfreies Erstgespräch. Oder komm in mein nächstes Zoominar und erlebe, wie sich LoveSelling anfühlt live und echt.

Du bist kein Discounter.
Du bist die neue Mitte.
Und Du bist bereit für mehr.

Neukundengewinnung mit LoveSelling

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Love it Sell it
Euer Michael (Mike)

Verkaufen heißt Brücken bauen – nicht drängen

🔴 „In China wär die Brücke schon fertig …“

Diesen Satz hörte ich gestern – laut, genervt, irgendwie resigniert.
Gesprochen auf dem Parkplatz eines kleinen Bäckers irgendwo in Hessen.

Ich drehte mich um.
Ein Mann, Mitte fünfzig, Bauhelm im Kofferraum, dampfender Kaffee in der Hand.
Er meinte die Zeller Brücke – die bald abgerissen wird. Der ganze Ort spricht darüber.

Ich sprach ihn an.
Wir kamen ins Gespräch.

Er sagte:
„Wissen Sie, mir geht’s nicht um die Brücke. Es ist dieses Gefühl, dass wir nur noch verwalten statt gestalten.“

Und da war es.
Ein Satz, der mir tief unter die Haut ging.

Nicht wegen der Baustelle.
Sondern wegen der Wahrheit darin.

Denn dieser Satz ist viel größer als eine Brücke.
Er beschreibt einen Zustand, den so viele spüren – im Alltag, im Job, im Leben.
Auch im Verkauf.

Wie oft erlebe ich genau das in meinen Gesprächen mit Verkäufern, Unternehmerinnen, Selbstständigen und Führungskräften.
Diese Stimme im Kopf, die sagt:
„Ich weiß, ich könnte mehr. Aber …“
„Ich will vorwärts, doch da ist diese Mauer.“
„Ich habe Kunden, aber keine Verbindung.“

Verkauf wird dann zu einem ständigen Kompromiss.
Zu einem Jonglieren mit Techniken, Skripten und KPI-Druck.
Aber ganz ehrlich: Kunden spüren das.

Denn Menschen kaufen nicht bei Systemen.
Menschen kaufen bei Menschen.
Und Menschen wollen sich verstanden fühlen.

Ich erinnere mich an einen Unternehmer, der sagte:
„Ich will keine Kunden überreden. Ich will sie gewinnen. Aber ich habe vergessen wie.“

Und genau darum geht es.

Nicht um die Brücke.
Sondern um das, was hinter ihr liegt.
Deine Vision. Deine Verbindung. Dein Warum.

Wenn Du Dich im Kreis drehst, wenn Du Tag für Tag kämpfst, anrufst, schreibst, pitchst – und am Ende doch nichts zählbares dabei herauskommt …
Dann liegt es nicht an Dir.

Es liegt am System, das Dir beibringt, verkaufen sei Kampf.
Ich sage: Verkaufen ist Verbindung.

Denn Menschen folgen nicht Deiner Argumentation.
Sie folgen Deiner Energie. Deiner Klarheit. Deiner Haltung.

Deshalb sage ich auch in meinen Trainings:
Du brauchst keine bessere Technik – Du brauchst eine bessere Entscheidung.

Eine Entscheidung, wer Du sein willst im Verkauf.
Ein Brückenbauer.
Ein Zuhörer.
Ein Klartext-Sprecher mit Herz.

Du merkst schon: Das hier ist mehr als ein Artikel.
Das ist eine Einladung.

Eine Einladung, Deine Rolle im Vertrieb neu zu denken.
Nicht als Verwalter.
Sondern als Gestalter.

Ich glaube daran, dass wahres Verkaufen mit Dir beginnt.
Mit Deiner Klarheit.
Deinem Mut.
Deiner Menschlichkeit.

Und ich weiß: Wenn Du das in Dir aktivierst, ziehst Du automatisch andere Kunden an.
Nicht mit Druck. Sondern mit Sog.

Ich nenne das: LoveSelling.

Der nächste Schritt liegt bei Dir.
Du musst ihn nicht perfekt machen. Nur bewusst.

👉 Wenn Du wissen willst, wie das konkret für Dich aussieht, dann lade ich Dich zu meinem nächsten Live-Webinar ein.
Oder buche Dir jetzt direkt ein kurzes Kennenlerngespräch mit mir.
Wir schauen gemeinsam, wie Du Deine persönliche Brücke bauen kannst –
zu mehr Wirkung, mehr Kunden und mehr Freude im Vertrieb.

Neukundengewinnung mit LoveSelling

Und ganz ehrlich:
Wenn nicht jetzt, wann dann?

Kontakt

Love it. Sell it.
Euer Michael (Mike)

Verkaufen ohne zu drängen: So entstehen echte Business-Deals

Du willst verkaufen – aber nicht nerven.
Du willst Vertrauen – aber trotzdem abschließen.
Du willst echte Gespräche – aber keine Smalltalk-Zeitfresser.

Ich weiß genau, wie sich das anfühlt.

Denn auch ich stand da. Zwischen zwei Welten:
Auf der einen Seite der Wunsch, verbindlich zu verkaufen.
Auf der anderen die Sorge, „zu pushy“ zu wirken.
Und dann noch diese Business-Welt, in der jeder netzwerken will – aber kaum einer klar sagt, worum es eigentlich geht.

Ich erinnere mich noch gut an dieses Gespräch.
Ein Business-Event, klassischer Mix aus Stehtischen, Namensschildern und gut gemeinten Networking-Tipps.

Mir gegenüber ein Unternehmer – sympathisch, engagiert, sichtbar.
Wir kommen ins Reden, schnell, direkt, auf Augenhöhe.
Ich frage irgendwann: „Wie sieht für Dich ein perfekter Deal aus?“
Er lacht. Wird plötzlich still. Und sagt dann:
„Ganz ehrlich? Ich habe keine Ahnung mehr. Ich rede nur noch. Ich vernetze mich. Ich poste. Aber ich habe vergessen, was ich wirklich will.“

Boom.

Diese Ehrlichkeit hat mich berührt.
Weil ich genau da auch war.

Wir sind so beschäftigt damit, sichtbar zu sein,
dass wir oft vergessen, warum wir überhaupt gesehen werden wollen.

Denn ganz ehrlich:
Es geht nicht ums „dabei sein“.
Es geht nicht darum, wer die meisten Kontakte hat.
Und es geht auch nicht darum, zehnmal über etwas zu reden, das eigentlich längst entschieden sein könnte.

Es geht darum, Dinge zu bewegen. Entscheidungen zu treffen. Kunden zu gewinnen – und zwar nicht durch Druck, sondern durch Klarheit.

Ich habe gelernt:
Verkaufen beginnt nicht beim Angebot.
Es beginnt bei Dir.

Bei Deinem Mut, ehrlich zu sagen, was Du willst.
Bei Deinem Vertrauen, dem anderen Raum zu lassen – aber nicht endlos.
Bei Deinem Blick für Menschen, die nicht nur interessiert wirken, sondern auch bereit sind, ins Handeln zu kommen.

Und genau deshalb rede ich heute anders.

Ich rede mit Menschen, nicht über Ziele, sondern über Wirkung.
Ich frage nicht „Wie viele Kontakte hast Du?“
Sondern: „Mit wem willst Du morgen wirklich arbeiten?“

Ich bin kein Fan von künstlicher Verbindlichkeit.
Ich brauche keine elfte Kaffeerunde, um zu spüren, ob zwischen uns ein Deal entstehen kann.

Wenn’s passt, passt’s.
Und wenn nicht – dann passt es eben nicht.

Aber dieses ewige „Vielleicht“?
Das ist der größte Deal-Killer von allen.

Die wichtigste Erkenntnis auf meinem Weg:
Vertrauen ist keine Einladung zur Beliebigkeit – sondern zur Entscheidung.

Wenn Du beginnst, Dich klar zu zeigen,
… ziehst Du genau die Menschen an, die das feiern.
… stößt Du genau die ab, die sich nicht trauen, ehrlich zu sein.

Und das ist gut so.

Denn wahres Wachstum entsteht nicht durch Zustimmung.
Sondern durch Reibung, Klarheit, Richtung.

Weißt Du, was mich heute antreibt?

Nicht mehr gefallen zu wollen.
Sondern verbinden zu wollen – mit Menschen, die auch wirklich etwas bewegen wollen.

Nicht mehr zu hoffen, dass aus einem Kontakt irgendwann etwas wird.
Sondern gemeinsam bewusst zu entscheiden:
Wollen wir miteinander verkaufen, wirken, wachsen – oder nicht?

Das ist kein Ende – das ist der Anfang.

Denn wenn Du beginnst, so zu denken,
verändert sich alles.

Deine Gespräche werden kürzer – aber tiefer.
Deine Abschlüsse werden klarer – und ehrlicher.
Dein Business wird freier – weil es auf Wahrheit basiert, nicht auf Taktik.

Und das Beste daran?
Du wirst wieder Spaß daran haben, zu verkaufen.
Nicht weil Du musst. Sondern weil Du darfst.

Und jetzt bist Du dran.

Was wäre, wenn Dein nächstes Gespräch kein Versuch ist – sondern eine Entscheidung?
Was wäre, wenn Du heute nicht auf Likes schaust – sondern auf Wirkung?

Ich lade Dich ein:

Komm mit mir ins Gespräch.
Buch Dir einen Termin.
Denn da beginnt Veränderung.

Nicht irgendwo da draußen – sondern bei Dir.

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Euer Michael (Mike)

Warum „Der Kunde ist König“ dein Business ruiniert

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

„Der Kunde ist König.“
Ein Satz, der uns beigebracht wurde, als wären wir Untertanen.

Vielleicht hast du ihn auch schon zig Mal gehört, vielleicht sogar geglaubt. Ich habe ihn nicht nur gehört ich habe ihn gelebt. Jahrelang. An vorderster Front, im stationären Einzelhandel, direkt am Point of Sale. Ich habe Menschen bedient, beraten, getragen – mit einem Lächeln im Gesicht und einem Kloß im Hals.

Denn was keiner dir sagt:
Wenn du jeden Kunden wie einen König behandelst, machst du dich selbst zum Hofnarren.

Ich erinnere mich an einen dieser Tage, der mich geprägt hat wie kaum ein anderer.

Ein Kunde kam herein.
Große Klappe, Null Haltung.
Er ließ sich alles zeigen, testete, fragte, diskutierte. Ich gab mein Bestes. Mehr als das.
Am Ende sagte er nur:
„Ich bestell’s online. Da ist es billiger.“
Kein Danke. Kein Lächeln. Nur ein Schulterzucken.

In diesem Moment habe ich tief durchgeatmet – und eine Entscheidung getroffen:
Nie wieder Hofnarr.

Ich begann umzudenken. Nicht aus Trotz, sondern aus Erkenntnis. Ich stellte mir die Frage:
Was wäre, wenn ich meine Kunden nicht mehr überhöhen würde – sondern ihnen auf Augenhöhe begegne?
Nicht weniger Respekt. Sondern ehrlicher Respekt.
Nicht Dienstleistung ohne Ende. Sondern Partnerschaft mit Wirkung.

Und weißt du was?
Plötzlich kamen andere Kunden.
Menschen, die wirklich verstanden, dass Wertschätzung keine Einbahnstraße ist.
Die Beratung wollten – nicht Bestätigung.
Die nicht feilschten – sondern verstanden, dass Qualität ihren Preis hat.
Ich nenne sie heute meine Business-Partner.

Denn genau das bist du, wenn du verkaufst: Ein Möglichmacher. Kein Bittsteller.

Aber der alte Glaubenssatz sitzt tief, oder?
„Der Kunde hat immer recht.“
„Du musst alles geben.“
„Der Kunde ist König.“

Nein.
Der Kunde ist nicht König. Der Kunde ist Mensch.
Und du auch.

Wenn du wirklich verkaufen willst – mit Wirkung, mit Tiefe, mit Nachhaltigkeit –
dann brauchst du keine Floskeln.
Dann brauchst du Klarheit.
Dann brauchst du Haltung.
Dann brauchst du Mut.

Mut, Stopp zu sagen, wenn jemand Grenzen überschreitet.
Mut, Angebote nicht jedem anzupassen.
Mut, für deinen Wert einzustehen – und zwar mit Herz.

LoveSelling heißt nicht: gefallen.
LoveSelling heißt: verstehen.
Verbindung schaffen. Vertrauen aufbauen. Verantwortung übernehmen.

Und ja – dazu gehört, sich nicht mehr kleinzumachen.
Denn Wert entsteht nicht durch Unterwerfung.
Wert entsteht durch Beziehung auf Augenhöhe.

Vielleicht bist du gerade an dem Punkt, an dem du merkst, dass sich im Verkauf etwas ändern muss.
Dass du innerlich spürst: So wie bisher geht es nicht weiter.
Dass du erschöpft bist vom Gefallenwollen, vom Preiskampf, vom permanenten Geben ohne Gegenwert.

Dann sage ich dir:
Du bist nicht allein.

Ich begleite Verkäufer:innen, Unternehmer:innen und Entscheidungsträger:innen genau an diesem Wendepunkt.
Nicht mit Taktiken aus der Mottenkiste.
Sondern mit einem System, das Herz, Haltung und Handlung verbindet.

Du willst mehr erfahren? Dann buch dir ein Gespräch mit mir. Oder komm in eines meiner Zoominare.
Denn da beginnen wir, das zu tun, was wirklich zählt:
Verkaufen mit Sinn, Stolz und Seele.

Und bevor du gehst – denk mal darüber nach:
Was wäre, wenn deine Kunden keine Könige wären –
…sondern Menschen, die deine Klarheit schätzen?

Love it. Sell it.
Euer Michael (Mike)

Warum Trump & Musk irren sind?

Warum Trump & Musk irren sind

Ein Staat ist kein Unternehmen und darf auch nie so geführt werden!

Ein Staat ist kein Unternehmen – und darf es auch nie sein

Was Musk und Trump gefährlich missverstehen – und warum Du das für Deinen Erfolg wissen solltest

Stell Dir vor, Dein Land wird wie ein Konzern geführt. Die Zahlen stimmen, aber Menschen werden ignoriert. Gewinne steigen, doch Gerechtigkeit schwindet. Klingt effizient? Nein – es klingt nach einem Albtraum.

Genau das passiert gerade – real, nicht hypothetisch. In den USA. Unter dem Applaus vieler. Aber es ist ein gefährlicher Trugschluss.

Elon Musk, gefeierter Unternehmer. Donald Trump, selbst ernannter „CEO“ Amerikas. Beide setzen auf Effizienz, Kostenreduktion, schnelle Entscheidungen. Klingt verlockend. Aber: Ein Staat ist kein Unternehmen. Und wer das nicht versteht, gefährdet alles – nicht nur die Demokratie, sondern auch unser Vertrauen in Wirtschaft, Gesellschaft und Zukunft.

Warum Du als Unternehmer wissen solltest, was hier schiefläuft

Vielleicht fragst Du Dich: Was hat das mit mir zu tun? Ich verkaufe, ich führe mein Team, ich will wachsen.

Ganz einfach: Du lebst in einer Welt, in der politische Fehlannahmen wirtschaftliche Folgen haben – auch für Dich. Wenn öffentliche Strukturen geschwächt werden, leidet langfristig auch Dein unternehmerisches Umfeld.

Peter Debaere, Professor für Betriebswirtschaft an der University of Virginia, bringt es auf den Punkt: „Sagen Sie Trump und Musk, dass ein Staat nicht wie ein Unternehmen geführt wird.“

Die gefährliche Illusion der Effizienz

Elon Musk wurde unter Präsident Trump zum Kopf des Ministeriums für Regierungseffizienz (DOGE). Klingt modern, nach Lean Management und disruptivem Denken. Doch was nach Fortschritt klingt, ist in Wahrheit ein Rückschritt in autoritäre Logiken.

Denn:
Ein Staat dient nicht dem Shareholder Value. Er dient dem Menschen. Allen Menschen. Nicht nur den Leistungsstarken, Lauten oder Einflussreichen.

Wenn Musk & Co. den Staat wie ein Start-up behandeln, passiert Folgendes:

  • Hilfsprogramme werden gestrichen, weil sie „nicht rentabel“ sind.

  • Bildung wird privatisiert, weil Wettbewerb angeblich Qualität schafft.

  • Sozialstandards werden abgebaut, weil sie „Kosten“ verursachen.

Doch der Staat hat nicht das Ziel, effizient zu sein – sondern gerecht.

Was Unternehmen vom Staat unterscheidet – ein klarer Blick

Ein Unternehmen…

  • …kann Kunden ablehnen, die nicht zahlen können.

  • …optimiert auf Gewinn.

  • …agiert kurzfristig, passt sich dem Markt an.

Ein Staat…

  • …dient allen Bürgern – unabhängig von Einkommen oder Herkunft.

  • …verfolgt Gemeinwohl, nicht Profit.

  • …handelt langfristig und überparteilich.

Du siehst den Unterschied?

Der Staat ist kein Wettbewerber des Marktes – er ist dessen Rahmenbedingung. Wenn diese kippen, fällt auch der Markt. Und mit ihm: Deine unternehmerische Freiheit.

Der Mythos vom CEO als Präsident

Trump inszenierte sich als „Erfolgs-CEO“ im Weißen Haus. Viele fanden das mutig. Unternehmerisch. Stark. Doch in Wahrheit ist das eine gefährliche Rolle.

Ein CEO muss nicht demokratisch legitimiert sein.
Ein Präsident schon.

Ein CEO kann entlassen, umstrukturieren, über Nacht alles ändern.
Ein Präsident muss Gesetze einhalten. Kompromisse eingehen. Verantwortung tragen – für alle.

Wenn ein Präsident „handelt wie ein CEO“, hebelt er genau das aus:
Demokratie. Kontrolle. Vertrauen.

Und Vertrauen ist die Währung jeder stabilen Wirtschaft.

Warum das auch Dein Business betrifft

Du verkaufst Produkte, Dienstleistungen, Lösungen – okay. Aber Du verkaufst immer auch in einem System: einer Gesellschaft, die auf Vertrauen, Transparenz und Stabilität basiert.

Wenn diese Prinzipien durch ökonomischen Populismus ersetzt werden, wird jedes Angebot angreifbar:

  • Wenn Bildung privatisiert wird, fehlt es bald an qualifizierten Mitarbeitern.

  • Wenn Infrastruktur leidet, steigen Deine Logistikkosten.

  • Wenn soziale Ungleichheit wächst, sinkt die Kaufkraft Deiner Zielgruppe.

Die Ironie: Musk profitiert selbst von staatlich finanzierter Forschung. Tesla bekam Milliarden an Subventionen. Ohne den Staat gäbe es viele Innovationen nicht – auch nicht in Deinem Markt.

Was bedeutet das für Dich als Unternehmer mit Herz?

Du hast ein Unternehmen, Du trägst Verantwortung. Vielleicht für zehn, vielleicht für hundert Menschen. Aber immer auch für Deine Haltung.

LoveSelling heißt: verkaufen mit Herz.
Und das bedeutet: erkennen, dass wirtschaftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung keine Gegensätze sind – sondern Partner.

Verwechsle nie Management mit Führung. Und nie Effizienz mit Menschlichkeit.

Denn am Ende zählt, ob Du mit Deinem Tun Vertrauen schaffst. Für Deine Kunden. Für Dein Team. Und für die Gesellschaft, in der Du verkaufst.

Dein Learning: Was Du heute tun kannst

  1. Informiere Dich. Lies, höre Podcasts, bilde Dir eine eigene Meinung.

  2. Stelle Fragen. Wo verlaufen in Deinem Business Grenzen zwischen Effizienz und Verantwortung?

  3. Sei laut. Positioniere Dich – als Unternehmer mit Haltung.

  4. Unterstütze Strukturen, die Gerechtigkeit ermöglichen, nicht nur Wachstum.

  5. Baue Vertrauen auf, nicht nur Umsatz.

Wenn Du spürst, dass Wirtschaft mehr sein kann als Zahlen – nämlich Menschlichkeit, Verantwortung und Wirkung – dann werde Teil der LoveSelling-Community.

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Zoominar

Herzliche Grüße
Euer Michael (Mike)

 

Zölle – Die unterschätzte Hürde im Verkauf

Manchmal liegt die größte Herausforderung in einem einzigen Wort. Nicht in der Ablehnung, nicht im Desinteresse. Sondern in einem Begriff, der leise ausgesprochen wird, aber viel Raum einnimmt. Zölle. Kaum gesagt, beginnt sich etwas zu verändern. Die Atmosphäre kippt, ein Hauch von Unsicherheit macht sich breit, kaum greifbar, aber spürbar.

Es ist ein Moment, den viele Verkäufer kennen und doch selten bewusst ansprechen. Alles lief gut. Die Argumente saßen. Der Kunde war offen, interessiert, fast schon begeistert. Und dann taucht dieser eine Begriff auf – nicht als Vorwurf, nicht als Vorwand, sondern als Tatsache. Ein administrativer Schatten, der über der gemeinsamen Vision liegt. Und plötzlich ist da mehr als nur ein Kauf. Da ist Verantwortung. Erwartung. Und die Frage: Was bedeutet das jetzt für mich?

Zölle stehen selten im Mittelpunkt eines Verkaufsgesprächs. Und doch können sie alles verändern. Weil sie über das hinausgehen, was auf dem Tisch liegt. Sie greifen in Prozesse ein, in Kalkulationen, in Zeitlinien und vor allem in das Vertrauen zwischen Kunden und Verkäufern. Denn wer etwas bestellt, will verstehen. Und wer verkauft, spürt, dass hier mehr gefragt ist als Wissen. Es geht um Haltung. Um das, was zwischen den Zeilen geschieht.

Im internationalen Geschäft sind Zölle Normalität. Und doch begegnet man ihnen selten ohne Unsicherheit. Nicht, weil sie neu wären, sondern weil sie Fragen stellen, auf die nicht jeder vorbereitet ist. Was ist fair? Was ist transparent? Wer trägt die Last, wenn Zahlen schwanken und Regelungen sich ändern?

Der Kunde sieht dich an. Nicht als Jurist, nicht als Berater. Sondern als Mensch. Als jemand, dem er gerade noch vertraut hat. Und jetzt? Jetzt zählt nicht mehr nur das Produkt. Jetzt zählt, wie du damit umgehst, dass plötzlich etwas im Raum steht, das du nicht kontrollieren kannst.

Zölle prüfen nicht nur Märkte. Sie prüfen Charaktere. Sie zeigen, wie du mit Unsicherheit umgehst. Wie du reagierst, wenn du nicht alle Antworten hast. Ob du flüchtest oder bleibst. Ob du ausweichst oder ehrlich bist. Und ob du bereit bist, nicht nur zu verkaufen, sondern zu begleiten.

Denn Verkaufen ist Beziehung. Nicht Transaktion. Und Beziehung entsteht nicht im Moment der Einigkeit, sondern im Moment der Irritation. Da, wo es hakt. Wo es Fragen gibt. Wo es unbequem wird. Wer dann präsent bleibt, wer zuhört, wer nicht sofort erklärt, sondern zuerst versteht, der wird erinnert. Nicht wegen seiner Kompetenz, sondern wegen seiner Menschlichkeit.

Vielleicht liegt genau darin die wahre Aufgabe. Nicht die Zölle zu erklären, sondern sie auszuhalten. Mit dem Kunden. Für den Kunden. Als Teil eines gemeinsamen Weges, der mehr ist als ein Kauf.

Abonniere meinen Newsletter, besuche meine Keynotes oder sichere dir dein persönliches Mentoring. Mach den Unterschied mit Gefühl, mit Verstand und mit Klarheit.

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Herzliche Grüße
Euer Michael (Mike)

Spätblüher bringen erstaunliche Früchte hervor

Im Jahr 1860 arbeitete ein 38-jähriger Mann als Handwerker für seinen Vater, einen Lederhändler. Er führte Bücher, fuhr Wagen und bearbeitete Häute. Vor dieser niederen Arbeit war er in jedem Beruf gescheitert, den er ausprobierte – Soldat, Bauer und Immobilienmakler. Acht Jahre später wurde Ulysses S. Grant zum Präsidenten der Vereinigten Staaten gewählt.

Erfolg kennt keinen Zeitplan

Die Welt ist voller Spätzünder. Man weiß nie, wann man seine Nische findet.

Ray Kroc war 52 Jahre alt, als er McDonald’s zum Weltkonzern machte. Colonel Sanders begann sein KFC-Imperium erst in seinen 60ern. Grandma Moses startete ihre Malerkarriere mit 75. Und Harry Bernstein schrieb seinen ersten Bestseller im Alter von 96 Jahren.

Diese Menschen haben eines gemeinsam: Sie ließen sich nicht von der gesellschaftlichen Vorstellung eines „richtigen“ Zeitpunkts für Erfolg einschränken. Ihre Geschichten zeigen, dass es nie zu spät ist, seine Leidenschaft zu entdecken und seine Träume zu verwirklichen.

Die Kraft der Erfahrung und Ausdauer

Spätblüher bringen nicht nur Erfolg, sondern oft auch tiefere Einsichten mit. Ihre Lebenserfahrung gibt ihnen eine besondere Widerstandsfähigkeit. Sie wissen, wie sie mit Rückschlägen umgehen, haben gelernt, aus Fehlern zu wachsen, und besitzen eine klare Vorstellung von dem, was sie wirklich wollen.

Diese Reife verleiht ihnen einen Vorteil: Sie lassen sich nicht von kurzfristigen Herausforderungen entmutigen. Stattdessen nutzen sie ihre Stärken gezielt, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen.

Dein Erfolg beginnt jetzt

Vielleicht hast du dich schon oft gefragt, ob du „zu spät“ dran bist. Doch die Wahrheit ist: Es gibt kein „zu spät“. Alles, was du brauchst, ist der Wille, deinen eigenen Weg zu gehen.

Jeder große Erfolg beginnt mit einer Entscheidung. Wofür entscheidest du dich heute?

Nutze deine Erfahrung. Vertraue deinem Weg. Und starte jetzt.

Lass uns gemeinsam daran arbeiten, deine Potenziale zu entfalten. Schreib mir oder besuche meine Website für weitere Impulse und Inspiration.

Herzliche Grüße

Euer Michael (Mike)

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