Du findest nie eine verpasste Gelegenheit. Es gibt einen alten Aberglauben über das Meer, das in regelmäßigen Abständen eine Welle auftaucht, die größer ist als alle vorangegangenen Wellen. Sie wird die neunte Welle genannt, ein kraftvoller Höhepunkt von Meer und Wind. Es gibt keine größere Kraft.
Um die neunte Welle im kritischen Moment einzufangen, sind besondere Fähigkeiten und Wagemut erforderlich. Du musst die Welle genau an ihrem Höhepunkt erklimmen, dann trägt sie dich über eine weite Strecke dorthin, wo du hinwillst.
Hier gibt es eine großartige Lektion zum Ergreifen von Chancen in unserem täglichen Leben. Eine Chance klopft nicht unbedingt an die Tür; möglicherweise lehnt sie an der Wand und wartet darauf, bemerkt zu werden. Es geht darum, zur richtigen Zeit, mit den richtigen Qualifikationen am richtigen Ort zu sein. Oft wird es als harte Arbeit getarnt. Die Chance kommt in der Regel denen zugute, die den Preis jahrelanger Vorbereitung bezahlt haben.
Unseren Möglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt. Die meisten von uns sehen nur einen kleinen Teil dessen, was möglich ist. Wir schaffen Chancen, indem wir die Möglichkeiten erkennen und die Entschlossenheit haben, sie zu nutzen. Es gibt immer Möglichkeiten, die darauf warten, entdeckt zu werden.
Nimm die Erfahrung von Edward Lowe, der ein auf Ton basierendes Material zum Aufsaugen von Öl- und Fettflecken herstellte. Eines Tages bat eine Nachbarin darum, das Gelände für ihre Katze nutzen zu dürfen. Lowe erkannte, dass er etwas auf der Spur hatte und begann, sein Gelände an Zoohandlungen zu verkaufen, und erfand bald darauf die Katzenstreuindustrie im Wert von Hunderten Millionen Dollar.
Es ist nicht ungewöhnlich, neue Möglichkeiten für bestehende Produkte zu finden. Beispielsweise wird Backpulver von Arm and Hammer in mehr als 50 Prozent der amerikanischen Kühlschränke zur Geruchsbekämpfung verwendet, eine Verwendung, die die ursprüngliche Verwendung zum Backen weit übersteigt.
Und vergiss nicht, an alten Orten nach neuen Möglichkeiten zu suchen. Wie wäre es mit dem Geschäftsmann, der einen durchschnittlichen Waschsalon mit einer Bierbar mit dem Motto „Genieße unsere Seifenlauge, während du deine Klamotten wäschst“ kreuzten. Es war ein voller Erfolg.
Eine Chance ergibt sich, wenn du einen Erfolg von einem Unternehmen auf ein anderes übertragen kannst. Federal Express, jetzt FedEx, nutzte die Methode der Bank, Schecks über Nacht einzulösen, um Pakete zu transportieren. Gründer Fred Smith entwickelte das Hub-and-Spoke-Konzept, bei dem jedes einzelne Paket nach Memphis, Tennessee, geht und dann zu seinem endgültigen Bestimmungsort geflogen wird.
Der Fernsehreparateur Joe Resnick war jedes Mal frustriert, wenn er eine Fernsehantenne installierte. Früher wurden sie in Einzelteilen geliefert, von denen viele fehlten und aufgrund des kalten Wetters nur schwer auf dem Dach zu montieren waren. Er war entschlossen, eine kostengünstige, vormontierte Antenne zu entwickeln, die einfach zu installieren war, ohne dass das Fachwissen eines speziell ausgebildeten Technikers erforderlich war. Er und seine Brüder wurden Millionäre, und ihr Fernseh- und Radiogeschäftsimperium war 45 Millionen Dollar wert. Später wurde er in den Kongress gewählt und vertrat den 28. Kongressbezirk von New York.
Um Chancen zu nutzen, insbesondere im Marketing und Vertrieb, kommt es darauf an, wachsam, proaktiv und vorbereitet zu sein. Zunächst musst du Chancen durch Kundeninteraktionen, Marktforschung und Feedback identifizieren. Jeder Kontaktpunkt mit einem Kunden ist eine Chance zu erfahren, was er benötigt und wie du ihm helfen kannst. Bleibe über Branchentrends auf dem Laufenden und antizipiere, wo die Nachfrage steigen könnte. Ermutige Kunden zum Feedback, um ihre Herausforderungen zu erst
Sehen und zu erfahren, wie dein Unternehmen sie lösen kann.
Schule dein Team in den Bereichen Produktwissen, Problemlösung und Soft Skills wie Zuhören, Einfühlungsvermögen und Kommunikation. Stelle sicher, dass jeder Mitarbeiter deine Produkte oder Dienstleistungen in- und auswendig kennt. Ermutige deine Mitarbeiter, spontan zu denken und kreative Lösungen anzubieten.
Der beste Weg, Chancen zu nutzen, besteht darin, schnell zu reagieren, Lösungen anzupassen und nachzuverfolgen. Wenn ein Kunde einen Bedarf äußert, handle schnell, um zu zeigen, dass du bereit bist zu helfen. Passe deine Produkte oder Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse deiner Kunden an. Nachdem du eine Anfrage bearbeitet hast, melde dich an, um sicherzustellen, dass du zufrieden bist, und prüfe weitere Möglichkeiten.
Baue Beziehungen durch persönliche Note, Vertrauen und Networking auf. Merke dir die persönlichen Daten deiner Kunden und nutze diese, um eine Beziehung aufzubauen. Das konsequente Einhalten von Versprechen schafft Vertrauen und öffnet die Tür zu mehr Möglichkeiten. Nutze jede Interaktion, um dein Netzwerk zu erweitern.
Indem du agil und anpassungsfähig bleibst, bist du bereit, deine Strategie auf der Grundlage neuer Informationen oder sich ändernder Marktbedingungen anzupassen.
Denke daran, dass es bei Chancen nicht nur um sofortige Verkäufe geht; es geht darum, langfristige Beziehungen aufzubauen, die zu nachhaltigem Wachstum führen. Es geht nicht nur darum, was du verkaufst, sondern auch darum, wie du Kunden dabei hilfst, ihr eigenes Geschäft und Leben zu verbessern.
Weyrauchs Moral: Chancen haben diejenigen, die danach suchen.
