Cross-Selling mit Herz
Stell Dir vor, Cross-Selling fühlt sich für Deinen Kunden nicht wie ein Zusatzverkauf an, sondern wie ein Geschenk.
Schau Dir das Video auch an
Zu schön, um wahr zu sein?
Nicht, wenn Du es richtig machst.
Denn die wahre Kunst des Cross-Sellings liegt nicht im „Mehr verkaufen“,
sondern im „besser verstehen“.
Wenn Du erkennst, was Deine Kundin oder Dein Kunde wirklich braucht – über das Offensichtliche hinaus – kannst Du nicht nur passgenaue Zusatzangebote machen,
sondern echte Lösungen bieten,
die nachhaltig wirken.
Warum funktioniert Cross-Selling bei vielen nicht?
Weil es oft plump daherkommt:
„Darf’s noch etwas sein?“ – klingt nach Supermarkt, nicht nach echter Beratung.
Was Du brauchst, ist ein Perspektivwechsel.
Versetz Dich in Deinen Kunden:
Was ist sein Ziel?
Welche Herausforderung will er lösen?
Und was fehlt ihm noch zum optimalen Ergebnis?
Genau hier setzt empathisches Cross-Selling an.
Mit Herz. Mit Struktur. Mit Strategie.
Du verkaufst nicht mehr,
weil Du clever kombinierst,
sondern weil Du verstehst.
So entsteht Vertrauen.
Und Vertrauen führt zu Wiederkäufen, Empfehlungen –
und zu Kunden, die sich wirklich gut aufgehoben fühlen.
LoveSelling bedeutet:
Beraten statt bedrängen.
Begeistern statt bezweifeln.
Begleiten statt bloß verkaufen.
Vielleicht denkst Du jetzt: Klingt gut – aber funktioniert das auch im Alltag?
Die Antwort: Ja.
Mit der richtigen Gesprächsführung, den passenden Fragen und einem echten Interesse am Menschen vor Dir,
entwickelst Du automatisch Angebote, die überzeugen.
Und das Beste: Du machst aus Kunden echte Fans.
Du willst wissen, wie empathisches Cross-Selling in der Praxis funktioniert?
Dann lade ich Dich ein, tiefer einzusteigen:
Entdecke die LoveSelling-Methode in Trainings, Coachings und Keynotes
und lerne, wie Du mit Herz und Verstand erfolgreicher verkaufst.
Melde Dich zum aufgezeichneten Webinar an.
Herzliche Grüße
Euer Michael (Mike)
