Die ABC Analyse (englisch ABC Analysis) priorisiert und klassifiziert Objekte anhand einer Kennzahl in die Klassen A, B und C, abhängig davon, wie wesentlich oder unwesentlich das Objekt für das Unternehmen ist.
Beispiel 1
Materialwirtschaft: Material
Kundenmanagement: Kunden
Anwendungsbereich: Objekt
Beispiel 2
Kunde A mit hohem Kaufverhalten und Bedarf
Kunde B mittelmässiges Kaufverhalten und Bedarf
Kunde C wenig Kaufverhalten und Bedarf
Dann gibt es noch ein Kunde D der überhaupt kein Interesse zeigt, sowie kein Kaufverhalten hat. Kunde D werde ihr auch immer wieder haben bei euren Leads haben. Diesen sollte ihr ganz am Ende akquirieren und euch von dem Notizen machen, wie ihr aus diesem D-Kunden ein C, B oder A Kunde machen könnt.
Hier sind alle wichtigen Links.
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